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在新冠疫情席卷全球的今天
忙碌的医务相关工作者成为
守护生命线的最后一道防线
救护车警笛声彻夜长鸣
等待叫号问诊的病患排队不断
长廊里小跑的医护人员随处可见
一旦发生公共卫生或重大灾情事件
也是医护人员冲到一线······
伴随24小时无休的医院
还有一群默默无闻的后勤服务人员
在背后保障支持他们的工作
或许我们看不见但却又无可替代
医院物业服务作为
物业行业的“高精尖”领域
不同于常规的物业服务
他们即要有超高的专业度
还要会管理,更要能创新
今天,让我们一起走进东原仁知服务旗下
东原盛康所服务的医院
看看要成为一家专业优秀的
医院后勤管理企业
究竟要解锁多少技能?
东原盛康的服务24小时全天在线。
全天候为医院的医护及病患提供中央调度和送检服务,实现标本、药物、报表、病历、物资、小件仪器等的紧急运送,同时可全天陪伴病患安全送检。
相信大家都在医院里迷过路,挂号、问诊、化验、取药经常忙的晕头转向,甚至上了电梯就忘记要去哪个楼层。所以,电梯里的引导员、电子挂号的医导员,每天都为你送上超1000次的微笑导航,快速准确地为您指引至目的地。
只有专业的标准,才能保证服务的满分。
东原盛康坚持“专区专用,毛巾、拖把不交叉使用”,“一床一巾、一房一巾、一房一拖”集中清洗消毒,或是针对不同污渍配备使用专用比例的清洁消毒液。我们针对医院的消杀工作更是有一套严格的操作标准——日常保洁不仅对员工进行院感防护保洁,医废收集转运保洁、医院垃圾分类,还配备专业的洗地工、玻璃保洁、夜间保洁服务等,东原盛康用标准化的服务,守卫每一处的整洁安全。
更严格的执行标准就是更安全的安心保障!
为确保绝对安全,杜绝交叉感染,东原盛康严格按照《WS/T508-2016 医院医用织物洗涤消毒技术规范》的要求,每一步都按照严格的流程执行,同时配备具有10年以上的医疗洗消工作经验的管理人员和服务员工,针对手术室、急诊室、ICU等特殊诊室的织物浆洗都进行严格洗消。
陪护工作,人是关键。东原盛康的陪护人员不仅专业,而且胜似家人的贴心守护。
3重筛选,百里挑一
严格的人员筛查机制+与公安部门联网核查个人身份来源安全+经医院严格的身体检查且合格。
胜似家人的一站式陪护
专业陪诊、陪检、生活照护,专业实现手术接送、接车搬运、院内转珍、ICU生活护理、出院手续代办、非急救转运等工作。
母婴陪护考核上岗
东原盛康的母婴陪护人员,不仅要通过普通陪护人员的三重筛选,更需要经过院部妇婴专家护理培训,通过严格的技能考核持证上岗。
当然对于一家专业的医院后勤物业管理公司来说,东原盛康做到的不只是专业服务,接下来就是展示黑科技的时间。
除了满足手术室、供应室、ICU、急诊等特殊科室的配送、陪检、转运、清洁等工作,东原盛康还搭建了智能化管理平台,从用户管理、任务管理、员工管理、数据管理、现场管理等多维度实现数字化跟踪,提供一站式就医服务,让科技助力智慧院区落在实处。
卫生场所对装修材料和清洁用品的环保要求很高,东原盛康响应院方要求,为医院提供了无甲醛、绿色环保的清洗剂进行地面保养,对于不同材质如大理石地面、PVC地面、玻璃或木饰面都采用专业洗涤保养方法,针对不同场所如行政楼、住院部、门诊、急诊、隔离病区、外围清洁都有不同的执行标准,专业定制化服务满足院方一切所需,让医院环境焕然一新。
2021年,东原盛康为桂林市中医医院自主研发的互联网+智能医院后勤管理平台,集成了中央运送、维修管理、医护排班、便民服务、环境管理、探视管理、手术室服务、秩序维护服务、照护服务、医辅服务等若干个子业务系统。最终实现医院中央运送的服务水平以及医院品牌竞争力、影响力双向提升。
就是因为有这么多的绝活和黑科技,东原盛康已经先后为桂林医学院附属医院、桂林市人民医院、桂林市中医医院、桂林市妇女儿童医院提供物业及后勤管理服务。
2021年,阳朔泓诚精神病医院及灵川梧桐墅医院,也正式成为东原盛康的服务伙伴。
东原盛康是一家专为医疗机构提供后勤辅助性服务的企业。
其业务版图涵盖:器械消毒、运送、电梯司乘、环境服务、秩序维护、绿化、医用织物洗消及租赁等综合性医疗机构支持服务,同时为广大医患提供预约挂号、导医、问询、1对1照护、日常生活照护、照护床租赁等方便快捷的便民服务。秉持十余年的专业经验,东原盛康已经为20多所医院以及多家医疗机构提供专业的后勤辅助性服务。
借助东原仁知服务的品牌赋能和资源优势,东原盛康不断强化自身专业性和竞争力,把为医疗机构及广大医患提供方便快捷的服务推向更专业更全面的领域,实现迭代发展。东原盛康的加入,则将进一步丰富和扩充东原仁知服务在医养服务领域的全产业链发展。这正和东原仁知服务致力于成为受人尊敬的、有独特业务价值的城市更新服务商的企业愿景相符合。
未来,东原盛康将继续沿着专业为本、客户为先、服务至上的道路,为更多医院及患者提供“安心每一刻”的优质服务。